Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op consumentenaankopen via huisdierhuis.be.

1. Verkoper

Huisdier Huis wordt geëxploiteerd door ALM & PARTNERS BV, Koning Albertstraat 114, 2070 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, België. Ondernemingsnummer 1017.723.901 — BTW BE1017.723.901. E-mail: info@alm-prt.com. Telefoon: +32 489 57 95 54.

2. Productinformatie en prijs

Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie, afbeeldingen, beschikbaarheid en prijzen correct weer te geven. De totale prijs en eventuele leveringskosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

3. Bestelling en betaling

Je plaatst een bestelling via de checkout en betaalt met een aangeboden betaalmethode. Na je bestelling ontvang je een bevestiging via de opgegeven contactgegevens. Bij een kennelijke prijs- of systeemfout, fraude-indicatie of objectieve onmogelijkheid om te leveren kunnen we een bestelling weigeren of annuleren, met terugbetaling van reeds ontvangen bedragen wanneer dat vereist is.

4. Levering

Levering gebeurt naar het adres dat je bij de bestelling opgeeft. Meer informatie over termijnen, kosten en tracking staat in ons verzendbeleid.

5. Herroepingsrecht

Voor consumenten geldt bij online aankopen in principe een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van de goederen, behoudens wettelijke uitzonderingen. Zie ons retourbeleid voor de praktische werkwijze.

6. Conformiteit en wettelijke garantie

De geleverde goederen moeten overeenstemmen met de overeenkomst. Dwingende wettelijke consumentenrechten, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie, blijven volledig van toepassing.

7. Klachten

Heb je een probleem met een bestelling, neem dan contact op via info@alm-prt.com en vermeld je ordernummer. We proberen klachten zo snel mogelijk te behandelen.

8. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheden die volgens dwingend recht niet mogen worden uitgesloten of beperkt. Gebruik producten steeds volgens de meegedeelde instructies en waarschuwingen.

9. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, zonder dat dit een consument de bescherming ontneemt van dwingende regels die volgens het toepasselijke consumentenrecht gelden.

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden voor toekomstige bestellingen aanpassen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die op het moment van die bestelling van toepassing waren.